给公司管理人员的一封信（八） -尊龙体育官网

尊敬的公司管理人员：

你们好！

还是跟大家谈谈管理和人生吧。

如何管理做大了的企业？管理大企业和管理小企业是有区别的，虽然我们公司现在还并不大，但比起单个的分厂还是算大而复杂的。我也是从管理单个分厂开始的，而且当时规模很小，所以对于管理大小企业我是有一些心得的。我们公司很多分厂也正在做大，而且很多厂长渴望做得更大，所以在这里我就跟大家谈谈自己的心得，希望对大家有所帮助。

管理小企业靠的是分工、激励和控制，很多事情要亲力亲为，而管理一家做大了的企业（每天只有少部分的时间能到现场，很多工作不能亲自指导。甚至可能每月到现场的时间也不多）就必须靠指引。

先记住以下几点：只要下属的思想是健康的，他的行为就会健康；只要下属的理念是正确的，他的行为就会正确；只要下属的价值观是健康的，他的判断取舍才会是正确的；只要下属思路是清晰的，他的思考才会是有效的；只要下属是好学的，他的行为才会有动力，他的工作才会有激情；只要下属有参照的榜样，他的行动才会有方向；只要下属的家庭健康了，他才会有更多的精力和注意力放在工作上……

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但要想让下属做到这些，我们自己必须先做到，做到还不够，还要不遗余力地进行宣传和培训（教育），让这些健康而正确的东西变成企业的文化，成为一种风气。要把管理小企业时的“劳事”模式改变为“操心”模式；把“控制”模式改变为“引领”模式；把重视事转变为重视人；把重视下属的工作表现转变为重视下属的心灵成长；把关注外部关系转变为关注内部员工……如果我们做不到这些转变，我们的事业就做不大，即使是靠个人能力做大了，最终的失败肯定会在前面某个时间段等着我们。一时的成功很多人都做得到，但一生的成功做得到的人就不多，延续几代人的成功就少之又少，这个值得我们警醒。

拿得起枪杆子我们只能打天下，拿得起笔杆子我们才能治天下。所以没有任何一件事情会比学习更重要。

事业越大，你遇到的棘手问题就会越多，如果不能顺利解决，你的事业就会遭遇严重的问题和阻碍，而且此时的问题会出现连锁反应，靠救火（临时找答案）是救不来的，必须提前丰富你的大脑，不要指望船到桥头自然直。

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如果你的观点和理念从来没有动摇（改变）过，说明你的思想是陈旧的，你不敢放开这些救命稻草，就得不到新的稻草（新的观点和理念）；如果你总觉得自己是聪明的，说明你的认知还很浅薄，必须赶紧更新你的认知；如果你总是不加辨别地维护自己的观点，说明你已经完全丧失了学习和改变自己的能力；如果你只是羡慕别人的生活品质而不是工作品质，说明你在本末倒置地理解人生……

做人做事既要有大方向和大原则，又要具备必要的灵活性。比如河流，它的最终流向是向东，但中途却是弯弯曲曲的。我的意思是：企业要发展，但不能强行提速，要等灵魂跟上来（一把手的综合素质就是企业的灵魂）；员工要教化，但不能拔苗助长；企业要利润，但不能牺牲企业的品质和品牌。

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要非常慎重地对待那些与你观点相左的人和他们的观点，如果你没有轻易就能驳斥他们的理由，那么很有可能他们的观点才是正确的。遇到这样的人不容易，他很有可能是一个既有主见又敢于表达的人，一定要好好珍惜。

观念和行为是两回事。绝大多数的人都认可“诚实”这个观念，但做得到的人并不多。所以不要只听其言，更要观其行。

要珍惜身边人，远处的人无论多么厉害，但成就你的却是身边的人。

要把“让别人喜欢上自己”当做毕生的功课，情感链接上了，合作才会成为可能，否则合作也会是尔虞我诈的。

不要“爱憎分明”，那是不成熟的表现，世界上没有非黑即白的人和事，正面的人和事也会有负面的价值，反之亦然。